قوانین و مقررات جا اینستا

جا اینستا یک نرم‌افزار فروشگاه اینترنتی تحت وب است که به فروشندگان امکان می‌دهد فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی و مدیریت کنند.

استفاده از خدمات جا اینستا به معنای مطالعه و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. در این متن، «فروشنده» به کاربری گفته می‌شود که با استفاده از جا اینستا فروشگاه ایجاد می‌کند و «مشتری» به شخصی که از آن فروشگاه خرید می‌کند.

ثبت‌نام در جا اینستا با شماره موبایل و کد تأیید یک‌بارمصرف انجام می‌شود. کاربر موظف است اطلاعات صحیح و متعلق به خود را وارد کند.

حفظ محرمانگی اطلاعات ورود بر عهده کاربر است و مسئولیت فعالیت‌هایی که با حساب کاربری انجام می‌شود، با صاحب حساب است.

خدمات جا اینستا شامل ارائه دسترسی اشتراکی به نرم‌افزار فروشگاهی است و ممکن است مستلزم پرداخت حق اشتراک ماهانه یا دوره‌ای باشد. مبلغ، مدت و امکانات هر اشتراک پیش از پرداخت به کاربر نمایش داده می‌شود.

حق اشتراک مربوط به دسترسی به نرم‌افزار، میزبانی، نگهداری، به‌روزرسانی و پشتیبانی فنی است.

جا اینستا مالک یا فروشنده محصولات عرضه‌شده در فروشگاه‌های ایجادشده نیست.

مسئولیت موارد زیر بر عهده فروشنده هر فروشگاه است:

• صحت اطلاعات و تصاویر محصولات
• قیمت‌گذاری و موجودی
• کیفیت و اصالت کالا
• بسته‌بندی و ارسال
• پاسخ‌گویی به مشتری
• تعویض، مرجوعی و ضمانت کالا
• رعایت قوانین مربوط به فروش کالا

در برخی فروشگاه‌ها، مبلغ سفارش ممکن است از طریق زیرساخت پرداخت متصل به جا اینستا دریافت شود.

مبلغ فروش کالا متعلق به فروشنده است و پس از کسر کارمزد واقعی درگاه پرداخت، با فروشنده تسویه می‌شود. جا اینستا از مبلغ فروش محصولات کمیسیون یا درصدی برای خود کسر نمی‌کند.

در فروشگاه‌هایی که درگاه پرداخت متعلق به خود فروشنده متصل شده باشد، مبلغ سفارش مستقیماً به حساب فروشنده واریز می‌شود.

مسئولیت تأیید، لغو، مرجوعی و بازگشت وجه سفارش کالا بر عهده فروشنده مربوطه است.

در صورت نیاز به بازگشت وجه، فروشنده موظف است موضوع را مطابق قوانین فروشگاه خود و در چارچوب قوانین جاری کشور پیگیری کند و وجه مشتری را بازگرداند.

جا اینستا می‌تواند این قوانین را در صورت نیاز به‌روزرسانی کند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش نسخه به‌روزشده است.